อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว

ขณะนี้ fin89 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อยกระดับล็อบบี้และช่องทางฝากถอนเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือได้ดียิ่งขึ้น เราจะกลับมาให้บริการโดยเร็วที่สุด

กำลังอัปเดตระบบฝากถอนเงินเร็วขึ้นล็อบบี้ใหม่รองรับมือถือแจ้งเตือนเมื่อระบบกลับมา
fin89 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว
fin89 เราปรับปรุงอะไรในครั้งนี้

เราปรับปรุงอะไรในครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมหลายส่วนของแพลตฟอร์ม ทั้งหน้าล็อบบี้คาสิโนสด ระบบสล็อต และช่องทางชำระเงินในประเทศ เราปรับปรุงการเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ให้ยืนยันรายการได้เร็วขึ้น รวมถึงอัปเดตหน้าเกมจาก Pragmatic Play และ PG Soft ให้โหลดได้ลื่นขึ้นบนมือถือ ผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ และใช้งานผ่านเครือข่ายมือถือจะสังเกตเห็นความแตกต่างได้ชัดเจน นอกจากนี้เรายังปรับระบบยืนยันตัวตนบัญชีและขั้นตอนถอนเงินให้กระชับขึ้น เพื่อให้คุณได้รับเงินเข้าบัญชีได้ตามขั้นตอนที่ถูกต้องและรวดเร็ว

ช่วยเหลือระหว่างปิด

ติดต่อเราได้ระหว่างปิดปรับปรุง

ช่วงที่ระบบปิดปรับปรุง ทีมซัพพอร์ตของเรายังพร้อมรับเรื่องจากคุณตลอด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับบัญชี ยอดเงินคงค้าง หรือกำหนดเปิดให้บริการอีกครั้ง ติดต่อผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ได้เลย ไม่ต้องรอให้ระบบกลับมาก่อน

แชทสด ส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด ทีมงานจะตอบกลับเรื่องบัญชีและสถานะการปรับปรุงระบบให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำถามมาทางอีเมล เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือข้อมูลประกอบเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือบัญชี หากมีข้อสงสัยเรื่องยอดเงิน ประวัติการฝากถอน หรือข้อมูลบัญชี แจ้งทีมงานได้ทันทีแม้ระบบยังปิดอยู่
ความโปร่งใสของเรา

สิ่งที่เราดูแลระหว่างปิดปรับปรุง

การปิดปรับปรุงระบบทุกครั้งของ fin89 มีเป้าหมายชัดเจน ไม่ใช่แค่หยุดให้บริการ แต่เพื่อให้ระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทำงานได้เสถียรยิ่งขึ้น รวมถึงปรับปรุงความปลอดภัยของบัญชีและความเร็วในการโหลดล็อบบี้บนมือถือ เราแจ้งกำหนดการล่วงหน้าและอัปเดตสถานะให้คุณทราบทุกขั้นตอน

แจ้งล่วงหน้าทุกครั้ง

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงล่วงหน้าเสมอ เพื่อให้คุณวางแผนการฝากถอนและการเล่นได้ไม่สะดุด

ยอดเงินปลอดภัย

ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากการปิดปรับปรุง ระบบบันทึกข้อมูลทางการเงินแยกออกจากส่วนที่กำลังอัปเดต

อัปเดตสถานะแบบเรียลไทม์

ระหว่างปิดปรับปรุง เราอัปเดตสถานะผ่านช่องทางซัพพอร์ตให้คุณทราบว่าระบบจะกลับมาเมื่อไร

ทดสอบก่อนเปิดจริง

ก่อนเปิดให้บริการอีกครั้ง ทีมงานตรวจสอบระบบชำระเงินและล็อบบี้เกมทุกส่วนให้พร้อมใช้งานจริง

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราอธิบายคำศัพท์ที่คุณอาจพบเจอระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบ เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและรู้ว่าจะคาดหวังอะไรได้บ้าง คำศัพท์เหล่านี้ช่วยให้คุณเตรียมพร้อมและติดตามสถานะได้ชัดเจนขึ้น

การปิดปรับปรุงระบบคืออะไร

เป็นช่วงเวลาที่เราหยุดให้บริการชั่วคระเพื่ออัปเดตระบบ แก้ไขข้อบกพร่อง หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ให้กับแพลตฟอร์ม คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ล็อบบี้หรือทำธุรกรรมได้ในช่วงนี้

ระยะเวลา downtime หมายถึงอะไร

คือช่วงที่ระบบไม่สามารถให้บริการได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าว่าจะใช้เวลานานเท่าไร และจะพยายามให้สั้นที่สุดเพื่อคุณกลับมาเล่นได้เร็ว

การอัปเดตแพตช์คืออะไร

เป็นการแก้ไขหรือปรับปรุงระบบเล็กน้อยที่ทำได้เร็ว มักใช้เวลาไม่นาน และอาจไม่ต้องปิดระบบทั้งหมด บางครั้งคุณอาจไม่รู้สึกถึงการเปลี่ยนแปลงเลย

โหมดบำรุงรักษาแตกต่างจากการปิดปรับปรุงอย่างไร

โหมดบำรุงรักษาคือการตรวจสอบและดูแลระบบเป็นประจำ ส่วนการปิดปรับปรุงมักเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใหญ่หรือเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ทั้งสองอย่างต้องหยุดบริการชั่วคราว

การย้ายข้อมูลระหว่างปิดปรับปรุงคืออะไร

เป็นกระบวนการย้ายข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ใหม่หรือระบบที่ดีกว่า เพื่อความเร็วและความปลอดภัยที่สูงขึ้น ข้อมูลของคุณจะไม่สูญหาย

การแจ้งเตือนล่วงหน้าคืออะไร

เราจะส่งข้อความหรือแสดงป๊อปอัปบนหน้าล็อบบี้เพื่อบอกคุณก่อนที่จะปิดปรับปรุง ให้คุณมีเวลาจัดการยอดคงเหลือหรือถอนเงินก่อนระบบหยุดชั่วคราว

คำถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการปิดปรับปรุงระบบของ fin89 ไม่ว่าจะเรื่องเวลา การเข้าถึงบัญชี หรือธุรกรรมที่ค้างอยู่ คุณจะรู้ว่าต้องทำอะไรก่อนและหลังการปิดปรับปรุง

เราจะแจ้งเตือนผ่านป๊อปอัปบนหน้าล็อบบี้และส่งข้อความไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งวัน คุณจะเห็นเวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุดโดยประมาณ

เซสชันของคุณจะถูกปิดอัตโนมัติและยอดคงเหลือจะบันทึกไว้ในบัญชี เมื่อระบบกลับมาใช้งานได้คุณจะเห็นยอดเดิมและสามารถเล่นต่อได้ทันที

ไม่ได้ ระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะหยุดรับคำสั่งชั่วคราว แต่เมื่อระบบกลับมาทำงานคุณสามารถทำธุรกรรมได้ทันทีโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ส่วนใหญ่ใช้เวลาหนึ่งถึงสามชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดต เราจะแจ้งเวลาโดยประมาณและอัปเดตสถานะบนหน้าหลักถ้ามีการเปลี่ยนแปลง

ปลอดภัย เราสำรองข้อมูลทั้งหมดก่อนปิดปรับปรุงและตรวจสอบความสมบูรณ์หลังจากกลับมาใช้งาน ยอดคงเหลือ ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีจะไม่เปลี่ยนแปลง

ทีมซัพพอร์ตของเรายังให้บริการผ่านไลน์และอีเมลในช่วงปิดปรับปรุง แม้คุณจะเข้าล็อบบี้ไม่ได้ แต่เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต